Fitur lupa password tidak berhasil mengirimkan email

1 min. bacapembaruan terakhir: 06.03.2026

User bisa melakukan reset password dengan 'Lupa Password' pada halaman Login

image.png
Selanjutnya akan muncul halaman untuk mengisikan email yang terdaftar dan akan muncul verifikasi SSO yang dikirimakan ke Email.

image.png
Pemulihan Akun dilakukan dengan Perubahan Password baru yang sudah dikirimkan di email.

image.png

Jika verifikasi Email tidak terkirim saat melakukan 'Lupa Password', silahkan konfirmasi ke Admin Perguruan Tinggi untuk memastikan email dengan catatan sebagai berikut:

  1. Data email user terisi (pada modul administrasi aplikasi, menu pengguna - user)
  2. Email yang diiskan pada step pemulihan akun adalah email aktif dan valid (dapat digunakan untuk menerima email

image.png

 

 

Apakah artikel ini membantu?