Saat ini pada SEVIMA Platform untuk username dan password setiap role pengguna sudah di tentukan sejak awal perguruan tinggi melakukan migrasi data, namun by case tidak menutup kemungkinan Perguruan Tinggi mengajukan permohonan perubahan username password default untuk Mahasiswa, Dosen dan Pegawai, adapun alur permohonan perubahan username dan password default pada SEVIMA Platform sebagai berikut :
Alur Permohonan Perubahan Data Pada Aplikasi SEVIMA Platform
Keterangan :
- User PT menghubungi LiveChat mengajukan permintaan perubahan username/password default.
- User PT menerima email konfirmasi ticket dari Tim LiveChat.
- User PT menyiapkan data dan dokumen SK untuk perubahan data yang sudah ditanda tangani pejabat berwenang. Template SK Permohonan Perubahan Username/Password Default : https://bit.ly/SK-PerubahanUsernamePasswordDefault
- Tim Teknis Sevima mengerjakan penyesuaian perubahan data sesuai dengan spesifikasi yang tertera pada Surat Keterangan sesuai dengan jadwal pengerjaan.
- Tim LiveChat menginformasikan hasil penyesuaian data kepada PT melalui ticket yang dikirimkan via email.