[Ketua Satgas / Admin PPKPT] Cara Mengelola Akun Satgas dan Masa Tugas

Menu Manajemen Akun menampilkan pengguna Jaga Kampus beserta peran, status akun, dan masa tugasnya. Akun dan peran dibuat di SEVIMA Platform, lalu di Jaga Kampus akun hanya dapat diaktifkan atau dinonaktifkan. Admin PPKPT juga mengatur masa tugas setiap Satgas.

1. Peran

• Ketua Satgas dan Admin PPKPT: mengaktifkan atau menonaktifkan akun Anggota Satgas
• Admin PPKPT: mengatur masa tugas Satgas per orang

2. Panduan

A. Menonaktifkan atau Mengaktifkan Akun

1.    Buka menu Manajemen Akun.

2. Pilih tombol Nonaktifkan pada akun yang dituju. Untuk akun nonaktif, pilih tombol Aktifkan.

💡 Pilih Detail untuk melihat email, peran, dan status akun. Pengaturan masa tugas pada halaman Detail hanya tersedia untuk Admin PPKPT.

Sebelum :

Anggota Satgas dengan akun aktif dapat masuk ke Dashboard Jaga Kampus.

Hasil :

Setelah dinonaktifkan, Anggota Satgas tidak dapat masuk dan melihat pesan Akun ini tidak aktif. Hubungi Admin.

Setelah diaktifkan kembali, Anggota Satgas dapat masuk ke Dashboard seperti semula.

⚠️ Akun nonaktif tidak dapat membuka Jaga Kampus. Pastikan kasus aktif akun tersebut sudah dialihkan sebelum dinonaktifkan.

B. Mengatur Masa Tugas Satgas (Admin PPKPT)

Masa tugas menentukan rentang waktu Satgas dapat menangani kasus. Masa tugas melekat pada orang, bukan pada SK.

Sebelum :

Satgas yang masa tugasnya sudah berakhir melihat pesan Masa tugas Anda berakhir pada ... Hubungi Admin PPKPT untuk perpanjangan. Menu Laporan Diproses terkunci.

1.   Buka menu Manajemen Akun. Gunakan filter Semua Masa Tugas untuk menampilkan akun yang Belum diatur, Berlaku, atau Habis.

2.    Pilih tombol Detail pada akun Satgas.

3.      Isi Tanggal mulai.

4.      Isi Tanggal berakhir.

5.      Isi Alasan perubahan (opsional), misalnya nomor SK.

6.      Pilih tombol Simpan Masa Tugas.

Hasil :

Setelah masa tugas diperpanjang, pesan masa tugas berakhir hilang dan Satgas dapat membuka menu Laporan Diproses kembali. Perubahan tercatat pada Riwayat perubahan masa tugas.

💡 Keterangan :

⚠️ Satgas di luar masa tugas tetap dapat membuka Dashboard, tetapi tidak dapat menangani kasus, termasuk kasus yang sedang berjalan.

FAQ / Pertanyaan yang sering ditanyakan

1. Kenapa tidak ada tombol tambah akun atau ubah peran?
   Jawaban : Akun dan peran dikelola di SEVIMA Platform oleh administrator perguruan tinggi.
2. Kenapa tombol Nonaktifkan tidak tampil pada sebagian akun?
   Jawaban : Tombol Nonaktifkan hanya tersedia pada akun berperan Anggota Satgas.
3. Kenapa masa tugas tertulis "Peran saat ini bukan satgas"?
   Jawaban : Akun tersebut berperan selain Ketua Satgas atau Anggota Satgas, misalnya Admin PPKPT, sehingga masa tugas tidak berpengaruh.

Daftar Panduan Jaga Kampus

1. Apa Itu Jaga Kampus?
   https://knowledge.sevima.com/apa-itu-jaga-kampus/
2. Apa Perbedaan Jaga Kampus dengan SAHABAT dan Aduan Itjen?
   https://knowledge.sevima.com/apa-perbedaan-jaga-kampus-dengan-sahabat-dan-aduan-itjen/
3. Alur Penggunaan Modul Jaga Kampus
   https://knowledge.sevima.com/alur-penggunaan-modul-jaga-kampus/
4. [Admin PPKPT] Cara Mengatur Tampilan Landing Page melalui Pengaturan Web
   https://knowledge.sevima.com/admin-ppkpt-cara-mengatur-tampilan-landing-page-melalui-pengaturan-web/
5. [Admin PPKPT] Cara Mengarsipkan SK Satgas di Menu Masa Kerja
   https://knowledge.sevima.com/admin-ppkpt-cara-mengarsipkan-sk-satgas-di-menu-masa-kerja/
6. [Admin PPKPT] Cara Menambah FAQ di Halaman Jaga Kampus
   https://knowledge.sevima.com/admin-ppkpt-cara-menambah-faq-di-halaman-jaga-kampus/
7. [Ketua Satgas / Anggota Satgas / Admin PPKPT] Cara Mengelola Publikasi Kegiatan dan Jenis Kegiatan
   https://knowledge.sevima.com/ketua-satgas-anggota-satgas-admin-ppkpt-cara-mengelola-publikasi-kegiatan-dan-jenis-kegiatan/
8. [Ketua Satgas / Admin PPKPT] Cara Mengelola Kategori dan Jenis Sanksi
   https://knowledge.sevima.com/ketua-satgas-admin-ppkpt-cara-mengelola-kategori-dan-jenis-sanksi/
9. [Ketua Satgas] Cara Membaca Dashboard dan Memantau Kasus Prioritas
   https://knowledge.sevima.com/ketua-satgas-cara-membaca-dashboard-dan-memantau-kasus-prioritas/
10. [Ketua Satgas] Cara Meninjau, Menugaskan, atau Menolak Laporan Masuk
    https://knowledge.sevima.com/ketua-satgas-cara-meninjau-menugaskan-atau-menolak-laporan-masuk/
11. [Ketua Satgas / Anggota Satgas] Cara Melihat Notifikasi dan Aktivitas
    https://knowledge.sevima.com/ketua-satgas-anggota-satgas-cara-melihat-notifikasi-dan-aktivitas/
12. [Ketua Satgas / Admin PPKPT] Cara Mengelola Akun Satgas dan Masa Tugas
    https://knowledge.sevima.com/ketua-satgas-admin-ppkpt-cara-mengelola-akun-satgas-dan-masa-tugas/
13. [Anggota Satgas] Cara Menangani Kasus: Membalas Pelapor, Catatan Internal, dan Tindak Lanjut
    https://knowledge.sevima.com/anggota-satgas-cara-menangani-kasus-membalas-pelapor-catatan-internal-dan-tindak-lanjut/
14. [Anggota Satgas] Cara Mengisi Jurnal dan Menyelesaikan Kasus
    https://knowledge.sevima.com/anggota-satgas-cara-mengisi-jurnal-dan-menyelesaikan-kasus/
15. [Pelapor] Cara Membuat Laporan Dugaan Kekerasan di Jaga Kampus
    https://knowledge.sevima.com/pelapor-cara-membuat-laporan-dugaan-kekerasan-di-jaga-kampus/
16. [Pelapor] Cara Memantau Status Laporan dengan Nomor Tiket dan Password
    https://knowledge.sevima.com/pelapor-cara-memantau-status-laporan-dengan-nomor-tiket-dan-password/

Sumber utama:
https://knowledge.sevima.com/w-modul-jaga-kampus/