Fitur Refund Deposit digunakan untuk melakukan pencairan saldo deposit mahasiswa dan pendaftar. Saat proses ini dilakukan, seluruh saldo deposit mahasiswa akan dikembalikan sehingga menjadi 0 (habis). Refund ini biasanya dilakukan ketika ada kebutuhan pengembalian dana kepada mahasiswa yang sebelumnya tersimpan sebagai deposit.
A) Hak Akses Pengguna
Fitur refund deposit hanya dapat digunakan oleh:
- Admin PT (yang memiliki hak akses)
- Admin Keuangan (yang memiliki hak akses)
- Admin Sevima
Jika user tidak memiliki hak akses, maka tombol Refund tidak akan ditampilkan. Berikut untuk proses penambahan hak akses:
- Admin PT dapat menambahkan hak akses untuk admin keuangan pada modul Administrasi Aplikasi pada menu Pengguna -> Hak Akses


B) Tahapan Refund Deposit
Berikut langkah-langkah melakukan refund deposit mahasiswa:
- Masuk ke modul keuangan pada menu Transaksi -> Deposit

- Klik aksi "Saldo Deposit" dan cari mahasiswa/pendaftar berdasarkan NIM/Kode Pendaftar atau nama.


- Klik tombol Refund dan Isi form refund:
- Keterangan (wajib diisi)
- Upload dokumen pendukung (wajib)

- Klik tombol Refund untuk memproses

Sistem akan menampilkan konfirmasi sebelum proses dilakukan.

C) Hasil Proses Refund
Jika refund berhasil, maka:
- Saldo deposit mahasiswa menjadi 0
- Sistem mencatat transaksi sebagai deposit keluar
- Data refund akan muncul di riwayat deposit

- Aktivitas refund tercatat di log sistem
- Mahasiswa/Pendaftar tidak lagi muncul di daftar saldo deposit
D) Validasi & Ketentuan
Beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Refund hanya bisa dilakukan untuk seluruh saldo deposit (tidak bisa sebagian)
- Keterangan wajib diisi
- Upload dokumen pendukung wajib dilakukan
- Sistem akan menolak proses jika data belum lengkap
E) Pencatatan & Monitoring
Setiap proses refund akan otomatis tercatat di sistem, meliputi:
- Data mahasiswa (NIM & nama)
- Nominal refund
- User yang melakukan refund
- Waktu transaksi
Data ini dapat dilihat melalui:
Menu Laporan → Deposit


E) Catatan Tambahan
- Refund tidak dapat dilakukan jika mahasiswa tidak memiliki saldo deposit
- Refund tidak bisa dilakukan sebagian (harus full saldo)
- Semua proses refund memiliki jejak audit (log), sehingga aman untuk tracking
Pusat Bantuan